Edinilen bilgilere göre, 24 derslikli ve yaklaşık bin öğrencinin eğitim gördüğü okulda son zilin çalmasıyla birlikte öğrenciler hızla binadan çıkmaya başladı. Bu sırada merdivenlerde bir öğrencinin düşmesi sonucu, arkasından gelen birkaç öğrenci de yere yığıldı. Bir anda yaşanan karışıklık, merdiven boşluğunda izdihama yol açtı.
Okul yönetiminin ihbarı üzerine olay yerine sağlık ekipleri sevk edildi. İlk müdahaleleri okulda yapılan 21 öğrenci, tedbir amacıyla 3 ambulansla Erzurum Şehir Hastanesi ve Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi'ne götürüldü. Yaralı öğrencilerin sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Öğrencilerden 15'i taburcu edilirken 6'sı tedbiren müşahade altında.
Olay sonrası okul idaresi yaşananlarla ilgili inceleme başlatırken, veliler ise benzer durumların yaşanmaması için çıkış saatlerinde daha düzenli önlem alınması gerektiğini belirtti.

